Beschreibung

Wenn Sie als Prozessmanager, Unternehmensarchitekt oder Business Analyst alle Prozesse Ihres Unternehmens beschrieben und analysiert vor sich haben, kommt es auf eine gesamtheitliche Sicht an. Sie müssen die Prozesslandkarte als Ganzes überblicken und ihre Abhängigkeiten kennen, damit auf dieser Basis strategische Unternehmens- oder Projektentscheidungen getroffen werden können. Das ist die strategische Seite des Prozessmanagements. In diesem Leitfaden vermitteln Ihnen die Autoren anhand vieler Praxisbeispiele einerseits einen Einblick, was für das strategische Prozessmanagement notwendig ist. Andererseits geben sie Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung von der Identifikation und Dokumentation der Prozesslandkarte bis zur Analyse und Gestaltung der zukünftigen Prozesslandschaft. Dafür werden erprobte Modelle und Methoden vorgestellt und es wird gezeigt, wie sie für die Business-Planung und für das strategische IT-Management wirkungsvoll genutzt werden können. Mit dieser Hilfestellung können Sie einfach und schnell adäquate Prozesslandkarten sowie die für das Management erforderlichen Sichten erstellen. Unterstützt werden Sie auch durch Tipps zum Umgang mit typischen Anwendungsfällen.